Transparência no atendimento
Privacidade e atendimento online.
Este aviso explica o uso do MyLiveChat no site da HCtel e as alternativas disponíveis para falar conosco.
MyLiveChat
Como o chat funciona.
O site carrega o widget MyLiveChat para oferecer atendimento online. Ao carregar ou utilizar o recurso, o provedor pode processar dados técnicos do dispositivo e da conexão, identificadores necessários ao funcionamento e as informações que você decidir enviar na conversa.
Esses dados são utilizados para disponibilizar, proteger e manter o atendimento e o histórico conforme as configurações da conta da HCtel. O serviço é operado pela Richscripts Inc. Consulte a política de privacidade do MyLiveChat ↗.
Suas escolhas
Outros canais continuam disponíveis.
- Não utilize o chat se preferir não enviar informações por esse canal.
- Fale pelo telefone (51) 3751-1310.
- Use o WhatsApp oficial (51) 99849-8043 ↗.
- Envie e-mail para atendimento@hctel.com.br.
Evite compartilhar senhas, dados bancários ou outras informações sensíveis no chat. Para dúvidas ou solicitações sobre informações enviadas à HCtel, use o e-mail de atendimento.
